Überprüfung der Datenverschlüsselung:
Durch Drücken der rechten Maustaste können Sie sich auf den entsprechenden Seiten vergewissern, dass Ihre Daten verschlüsselt werden. Der Grad der Verschlüsselung lässt sich durch Auswahl des Menüpunkts "Eigenschaften" unter "Verbindung" abfragen. Darüber hinaus können Sie sich auch durch einen Doppelklick auf das in der unteren Formatleiste Ihrer Internetsoftware (Browser) angezeigte Schloss über den Verschlüsselungsgrad informieren.

Datenschutz:
Selbstverständlich wird e-domizil Ihre Daten entsprechend des deutschen Datenschutzgesetzes ohne Ihre Genehmigung weder an Dritte weitergeben noch anderweitig verwenden. Ausgenommen davon sind Datenweitergaben, die für Buchungen, die Ausstellung von Reisedokumenten oder die Abwicklung von gewünschten Dienstleistungen anderer Unternehmen erforderlich sind.

1. Zahlung per Bankeinzug
Falls wir die Anzahlung und den fälligen Restbetrag des Reisepreises von Ihrem Konto einziehen sollen, teilen Sie uns bitte Ihre Kontonummer und Bankleitzahl mit. Ihre Daten werden nach dem Klick auf den Button "Jetzt buchen" sicher, d. h. verschlüsselt, zu uns übertragen. Wir schicken Ihnen dann unverzüglich eine Buchungsbestätigung zu. Wenn Sie uns Ihre Kontodaten nicht per Internet übermitteln wollen, können Sie uns auch eine unterschriebene Einzugsermächtigung faxen oder zuschicken. Am einfachsten ist es, wenn Sie dafür unser Einzugsermächtigungsformular nutzen. Sollten Sie keine Möglichkeit haben, dieses Formular auszudrucken, können Sie uns selbstverständlich auch ein formloses Schreiben gleichen Inhalts zusenden. Sobald uns Ihre ausgefüllte und unterschriebene Einzugsermächtigung per Fax oder Briefpost zugeht, ist Ihr Domizil verbindlich gebucht. Bitte verzichten Sie aus Sicherheitsgründen darauf, uns Ihre Bankverbindung per E-Mail zu übermitteln. Bitte beachten Sie, dass wir die Zahlungsart "Bankeinzug" derzeit nur Kunden mit Bankverbindung in Deutschland anbieten können! Seitenanfang

2. Zahlung per Überweisung
Sie können uns Ihren Anzahlungsbetrag auch unter Angabe Ihrer Buchungsnummer auf eines unserer Konten überweisen. Um Ihre Überweisung zuordnen zu können, ist es unbedingt erforderlich, dass Sie im Verwendungszweck Ihrer Überweisung Ihre Buchungsnummer angeben. Falls Sie uns Ihre E-Mail-Adresse bekannt gegeben haben, erhalten Sie die Überweisungsinformationen nach Absendung Ihrer verbindlichen Reservierung nochmals per E-Mail zugesandt. Beachten Sie bitte, dass wir Ihr Domizil erst verbindlich bestätigen können, wenn der Anzahlungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Dadurch verzögert sich die Zusendung der Unterlagen entsprechend. Wir bitten Sie deshalb um Verständnis, dass wir bei Buchungen, die weniger als 20 Tage vor Reiseantritt getätigt werden, nur eine Zahlung per Kreditkarte bzw. Bankeinzug akzeptieren können. Eine Zahlung per Überweisung würde diesen Zeitraum überschreiten. Seitenanfang

3. Zahlung per Kreditkarte
Bei e-domizil können Sie Ihre Anzahlung sofort per Kreditkarte leisten. Wir akzeptieren Visacard, Mastercard und Eurocard. Sofern Sie diese Zahlungsart wünschen, fordert Sie unser Buchungsassistent auf, die erforderlichen Kreditkarteninformationen einzugeben. Die Zahlung erfolgt dabei unter Beachtung höchster Sicherheitsstandards (128 Bit-Verschlüsselung), so dass Sie vor Missbrauch Ihrer Kreditkarteninformationen sicher sind. Weil uns der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig ist, garantieren wir ein höchstes Maß an Vertraulichkeit. Den Restbetrag können Sie uns auf eines unserer Konten überweisen. Wenn Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilt haben, buchen wir den Betrag vier Wochen vor Reiseantritt von Ihrem Konto ab.

Rücktritt durch den Reisenden, Umbuchung, Ersatzteilnehmer
Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Die Rücktrittserklärung wird an dem Tag wirksam, an dem sie e-domizil zugeht. Dem Reisenden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, kann e-domizil Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und seine Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen zu berücksichtigen.
e-domizil kann diesen Ersatzanspruch abhängig von der Nähe des Rücktrittszeitpunktes zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Reisepreis wie folgt pauschalisieren: - bis 61 Tage vor Reisebeginn 20% des Reisepreises, mindestens EUR 40,-- - 35 bis 60 Tage vor Reisebeginn 50% des Reisepreises - ab 34 Tage vor Reisebeginn 80% des Reisepreises

Dem Reisenden bleibt das Recht, einen geringeren Schaden nachzuweisen, unbenommen.
e-domizil ist berechtigt, im Einzelfall abweichend von den vorstehenden Pauschalsätzen eine konkrete, höhere Entschädigung zu verlangen. e-domizil ist in diesem Fall verpflichtet, die ihr entstandenen Aufwendungen konkret zu beziffern und zu belegen. Werden auf Ihren Wunsch nach der Buchung Änderungen hinsichtlich des Reisetermins oder des Ferienobjekts vorgenommen (Umbuchung), so erhebt e-domizil, falls die Umbuchung möglich ist und durchgeführt werden kann, bis 60 Tage vor Reisebeginn eine Umbuchungsgebühr von EUR 25,--. Umbuchungswünsche, die nach Ablauf dieser Frist erfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Vertrag zu den vorstehenden Bedingungen und gleichzeitiger Neubuchung durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen. Bei der Umbuchung vermittelter Leistungen, insbesondere bei Flügen und Mietwagen, werden die von den vermittelten Unternehmen erhobenen Umbuchungssätze fällig. Zusätzlich ist an e-domizil eine Bearbeitungsgebühr von EUR 25,-- pro Vorgang zu bezahlen. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen. Der Reisende sollte Rücktritts-, Umbuchungs- und Änderungserklärungen aus Beweisgründen und zur Vermeidung von Missverständnissen in jedem Fall schriftlich erklären. Die daraus entstehenden Gebühren sind sofort fällig.